Nutzungsbedingungen für Makler

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform yoshow durch gewerbliche Nutzer, insbesondere Immobilienmakler, Hausverwaltungen sowie sonstige Unternehmen, die Besichtigungstermine für Mietobjekte organisieren (im Folgenden „Makler“). yoshow stellt ausschließlich eine technische Plattform zur Organisation von Besichtigungsterminen bereit und erbringt keine Maklerleistungen. yoshow ist nicht Partei von Miet- oder Vermittlungsverträgen.

2.1 Die Nutzung der Plattform yoshow setzt eine vorherige Registrierung voraus. Nutzungsberechtigt sind ausschließlich Makler im Sinne von 1.

2.2 Mit der Registrierung erklärt der Makler, dass er die Plattform ausschließlich im Rahmen seiner gewerblichen bzw. unternehmerischen Tätigkeit nutzt und nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt.

2.3 Ein Anspruch auf Registrierung oder Nutzung der Plattform besteht nicht. yoshow ist berechtigt, Registrierungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.4 Der Makler ist verpflichtet, bei der Registrierung sowie während der Nutzung zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

2.5 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Makler haftet für sämtliche Aktivitäten, die unter Nutzung seines Nutzerkontos erfolgen.

2.6 Die Registrierung und Anmeldung kann auch über externe Authentifizierungsdienste (z.B. Google OAuth) erfolgen. yoshow hat keinen Einfluss auf die Funktionsweise dieser Dienste. Der Makler ist für die Sicherheit seines jeweiligen Benutzerkontos und der genutzten Zugangsdaten selbst verantwortlich.

3.1 yoshow stellt Maklern eine technische Plattform zur Organisation von Besichtigungsterminen für Mietobjekte zur Verfügung.

3.2 Die Plattform ermöglicht insbesondere:

• Die Erstellung und Verwaltung von Besichtigungsterminen
• Die Einladung von Mietinteressenten zu Besichtigungsterminen
• Die Auswahl und Verwaltung unterschiedlicher Terminarten
• Die Erfassung der Anwesenheit von Mietinteressenten
• Eine strukturierte Nachbearbeitung von Besichtigungsterminen

3.3 yoshow übernimmt keine Gewähr für den Erfolg von Besichtigungen, die Anzahl der Buchungen, das Erscheinen von Mietinteressenten oder den Abschluss von Mietverträgen.

3.4 yoshow übernimmt keine organisatorische Verantwortung für die Durchführung von Besichtigungsterminen. Die Planung, Durchführung und inhaltliche Ausgestaltung der Besichtigungen obliegen ausschließlich dem jeweiligen Makler.

3.5 yoshow behält sich vor, die Plattform, einzelne Funktionen oder Abläufe weiterzuentwickeln, anzupassen oder vorübergehend einzuschränken, soweit dies für den ordnungsgemäßen Betrieb oder die Weiterentwicklung der Plattform erforderlich ist.

4.1 Der Makler ist verpflichtet, die von ihm über die Plattform yoshow angelegten Besichtigungstermine ordnungsgemäß vorzubereiten und durchzuführen.

4.2 Der Makler ist verpflichtet, die Anwesenheit der zu einem Besichtigungstermin erschienenen Mietinteressenten wahrheitsgemäß zu bestätigen oder zu korrigieren.

4.3 Die Bestätigung oder Korrektur der Anwesenheit hat aktiv durch den Makler innerhalb der in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Frist zu erfolgen.

4.4 Der Makler hat dafür Sorge zu tragen, dass die Anwesenheitsbestätigung unabhängig von einzelnen technischen Funktionen der Plattform vorgenommen werden kann.

4.5 Der Makler verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen und insbesondere keine Handlungen vorzunehmen, die eine ordnungsgemäße Abrechnung oder die Funktionsweise des Fair-Pay-Systems beeinträchtigen oder umgehen.

4.6 Der Makler ist verpflichtet, nur wahrheitsgemäße Angaben zu Immobilien und Besichtigungsterminen zu machen. Dies umfasst insbesondere:

• Korrekte Adresse und Lage der Immobilie
• Realistische Terminzeiten und Verfügbarkeit
• Zutreffende Beschreibung der Immobilie

4.7 Der Makler ist verpflichtet, die veröffentlichten Besichtigungstermine durchzuführen, sofern mindestens eine Buchung vorliegt und keine berechtigte Absage erfolgt. Bei Absage eines Termins sind alle gebuchten Interessenten rechtzeitig zu informieren.

4.8 Der Makler verpflichtet sich zu einem professionellen und respektvollen Umgang mit Interessenten.

4.9 Der Makler verpflichtet sich, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

5.1 Der Makler ist verpflichtet, die Anwesenheit der Mietinteressenten zu einem Besichtigungstermin spätestens innerhalb von drei Tagen (72 Stunden) nach dem geplanten Termin zu bestätigen oder zu korrigieren.

5.2 Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigung oder Korrektur durch den Makler, gilt der jeweilige Besichtigungstermin automatisch als Nichterscheinen (No-Show).

5.3 Der gemäß Absatz 5.2 festgestellte Terminstatus ist für die weitere Abrechnung gegenüber den Mietinteressenten maßgeblich und gilt als final.

5.4 Eine nachträgliche Änderung des Terminstatus nach Ablauf der Frist ist nur im Rahmen einer gesonderten Sonderfallprüfung durch yoshow möglich.

6.1 yoshow erhebt im Rahmen kostenpflichtiger Einzeltermine Gebühren ausschließlich gegenüber Mietinteressenten. Makler erhalten keine Zahlungen und haben keinen Anspruch auf Entgelte im Zusammenhang mit dem Fair-Pay-System.

6.2 Das Fair-Pay-System dient ausschließlich der Erhöhung der Verbindlichkeit von Besichtigungsterminen und hat keinen Einfluss auf die Auswahlentscheidung des Maklers.

6.3 Der Makler verpflichtet sich, Mietinteressenten unabhängig davon gleich zu behandeln, ob diese einen kostenfreien Sammeltermin oder einen kostenpflichtigen Einzeltermin gebucht haben.

6.4 Der Makler ist nicht berechtigt, die Buchung eines kostenpflichtigen Einzeltermins als Voraussetzung für die Teilnahme an einer Besichtigung zu verlangen oder bei der Auswahlentscheidung zu berücksichtigen.

6.5 Der Makler darf das Fair-Pay-System nicht umgehen, manipulieren oder in einer Weise nutzen, die zu einer unzutreffenden Abrechnung oder Benachteiligung von Mietinteressenten führt.

7.1 Bei Buchung eines Besichtigungstermins werden dem Makler folgende Daten des Interessenten zur Verfügung gestellt:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Gebuchter Termin

7.2 Der Makler verpflichtet sich, diese Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Besichtigung und einer möglichen anschließenden Vermittlung zu nutzen. Jegliche weitere Nutzung ist ohne ausdrückliche Einwilligung des Interessenten nicht gestattet.

7.3 Der Makler verpflichtet sich, die Daten gemäß der datenschutzrechtlichen Vorschriften der DSGVO zu behandeln.

8.1 Verstößt der Makler gegen diese Nutzungsbedingungen, ist yoshow berechtigt, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Hierzu zählen insbesondere Verstöße gegen Mitwirkungspflichten, die Anwesenheitsbestätigung, die Fristenregelungen sowie das Fair-Pay-System.

8.2 Abhängig von Art, Schwere und Häufigkeit des Verstoßes kann yoshow insbesondere folgende Maßnahmen ergreifen:

• Verwarnung des Maklers
• Vorübergehende Einschränkung oder Sperrung des Nutzerkontos
• Ordentliche oder außerordentliche Kündigung des Nutzungsverhältnisses

8.3 yoshow ist berechtigt, einzelne Maßnahmen miteinander zu kombinieren. Ein Anspruch des Maklers auf Beibehaltung bestimmter Maßnahmen oder auf ein bestimmtes Vorgehen besteht nicht.

8.4 Verletzt der Makler schuldhaft seine Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen und entsteht yoshow hierdurch ein Schaden, ist der Makler verpflichtet, yoshow den daraus entstandenen Schaden zu ersetzen. Dies gilt insbesondere, wenn yoshow aufgrund einer Pflichtverletzung des Maklers gegenüber Mietinteressenten zu einer Rückerstattung oder sonstigen Ausgleichsleistung verpflichtet ist.

8.5 Ein pauschaler Schadensersatz wird nicht geschuldet. yoshow bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

9.1 yoshow haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von yoshow beruhen.

9.2 Für sonstige Schäden haftet yoshow nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform überhaupt erst ermöglicht.

9.3 yoshow haftet nicht für:

• die Durchführung, Organisation oder den Ablauf von Besichtigungsterminen
• die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Angaben zu Mietobjekten
• Auswahlentscheidungen des Maklers
• das Erscheinen oder Nichterscheinen von Mietinteressenten
• Entgangene Geschäfte oder Vermittlungsprovisionen

9.4 yoshow übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Eine Haftung für technische Störungen, Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverluste besteht nicht, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von yoshow beruhen.

9.5 Soweit yoshow für einzelne Leistungen externe Dienstleister oder Drittanbieter (z. B. Hosting- oder Zahlungsdienstleister) einsetzt, haftet yoshow nicht für deren Leistungen, sofern die Störung oder der Schaden außerhalb des Einflussbereichs von yoshow liegt.

9.6 Die Haftungsbeschränkungen dieses Paragraphen 9 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von yoshow.

9.7 Der Makler stellt yoshow von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch den Makler resultieren.

Es gilt die Datenschutzerklärung von yoshow.

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Ist der Makler Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Nutzungsverhältnis Köln.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.